Espace client et service a clientèle de Videotron,….Woké ;-)
Il n’y a plus de service a clientèle/satisfaction clientèle de videotron chez Hélix(TV 4K UHD,Internet …),depuis un certain temps,alors tu devrait me donner sur le champ $atisfaction !
Le service a clientèle de l’espace client/Illico(tv,cellulaire,…) est en transformation !
Avec l’application cell espace client ,ça fonctionne assez bien.
Mais sur le site illico dans le web sur ordinateur,a videotron.com , ça va pas toujours bien !
Se loguer,c’est chaotique !
Pour espace client sur videotron.com,mettons pour votre cellulaire,ça vous prend votre identifiant,alpha-numérique,alors que sur Hélix du même site web videotron.com sur votre ordi,ça va vous prendre votre identifiant courriel pour vous loguer,Oui.mon n’homme
A quand,la fusion de tout ces services ,sur videotron.com ?
On veut une appli Illico/Hélix harmonisé,sinon,une appli Hélix espace client !
REF.: T30
