Attention au SMS premium a 1,00$ avec dtmp.ca regarder bien vos factures

 Attention au SMS premium a 1,00$ avec dtmp.ca regarder bien vos factures

 

 dtmp.ca = Direct to my Phone : c'est peut-être une arnaque ?

 

 

 Bienvenue sur Direct sur mon téléphone ?

 Un site mis à votre disposition en partenariat avec tous les opérateurs canadiens(ok ? Bell ,Videotron,Télus,Rogers ?), destiné à gérer vos dépenses ...??? Quels dépenses ???,...... de téléphonie mobile et résidentielle.Oui,moi je reçoi des sms prémium a 1,00$ ,c'est quoi ça ???

 Comme chaque personne est unique, Direct To My Phone offre une expérience client(? = j'ai rien demandé !) unique par la flexibilité de ses services. Une fois inscrit(pourquoi ?), vous pourrez gérer vos dépenses.

 Lorsque vous contacter votre fournissseur,il vous rembourse sur le champs ,sans passer par dtmp.ca ? Bizarre non ;-)

 https://www.dtmp.ca/index.php/site/terms ou https://www.informationtelcharge.com/index.php/site/terms qui gère le site.

Termes et Conditions du service Direct Sur Mon Téléphone(dtmp.ca)

Les termes et conditions suivantes régissent l'utilisation des services Direct Sur Mon Téléphone, services permettant aux utilisateurs d'acheter des contenus digitaux, par téléphone mobile ou fixe, ou des biens matériels (par téléphone mobile seulement). Ces services apparaissent sur la facturation mobile de l'utilisateur sous DTMP.CA et sur la facturation fixe de l'utilisateur sous informationtelcharge.com (ci-après DTMP.CA).

DTMP.CA est un fournisseur de services de paiement permettant aux utilisateurs de faire des paiements à des tiers fournisseurs de services ou de biens matériels.

Ce service est fourni en collaboration avec votre opérateur téléphonique. En utilisant DTMP pour l'achat de contenus digitaux ou de biens matériels (téléphone mobile seulement), vous acceptez le fait que vous devenez redevable envers DTMP du coup des biens acquis.

DTMP.CA n'assume aucune responsabilité quant à la qualité des biens ou des services aquis en utilisant la solution de paiement DTMP, le «Service». Ainsi toutes réclamations ou litiges relatif à la qualité d'un produit ou d'un service acheté, ou relatif à l'exactitude et véracité de sa description publicitaire doivent être réglé directement entre le consommateur et le fournisseur dudit service. Un consommateur peut contacter DTMP.CA s'il souhaite contester une transaction qui apparaitrait par erreur sur son relevé de compte téléphonique mensuel ou si le produit ou service acquis ne lui a jamais été fourni, même si ledit consommateur a été facturé pour le produit ou service en question.

DTMP.CA met à votre disposition un site Internet où vous pouvez voir toutes les transactions mobiles ou fixes réalisés par le Service DTMP. La gestion de ce site web est assuré par informationtelcharge.com Inc

En utilisant le Service, le site DTMP.CA / informationtelcharge.com ou tout services connexes, applications, modules externes, fonctionnalités ou programmes créés par DTMP.CA, vous consentez aux présent «Termes et Conditions». Veuillez donc lire attentivement les Termes et Conditions avant d'utiliser ce site et les services reliés à celui-ci. Pour toutes questions concernant ces Termes et Conditions, veuillez nous contactez via l'adresse courriel info@DTMP.CA ou info@informationtelcharge.com. En visitant ou en vous inscrivant sur ce site ou en utilisant le Service DTMP, vous déclarez et garantissez que vous avez lu, compris, et consentez être légalement lié à ces Termes et Conditions.

Notez que DTMP.CA n'exerce pas de contrôle sur le réseau de transmission des données et ne peut être tenue responsable en cas d'échec de la dite transaction.

 

- On voit les charge de sms premium de dtmp.ca ici !

 

Le site est sous la responsabolité de Michel Guay,RNIS telecommunications inc, du 1050 de la montagne,suite 400 a mtl,au tel.: 514-985-2570 ou l'on nous demande de laisser un message!

Selon voxtel.com a la même adresse civique:

Direct To My Phone ou DTMP est un produit de paiement opérateur téléphonique dynamique sur le web qui convertit l'entrée d'un numéro de téléphone dans un widget en achat avec validation par NIP ou confirmation opt-in SMS.

DTMP harmonise les communications avec les différentes plateformes de facturation des opérateurs téléphoniques canadiens, via une seule interface universelle, disponible pour les applications web et les systèmes téléphoniques de RVI. 

 

Voxtel: Support

Contact the technical support for any questions or others.

Around Montreal: 514-985-2233
Canada and US: 1-888-985-2233

VoxTel

1083 Saint-Denis Rue 3Montreal, QCH2X3J3
Fax: (514) 985-2569

Phone Number 514-985-2570 is registered to VoxTel, located at 1083 Saint-Denis Rue 3, Montreal, QC, Canada.

Long Distance Dial +1 5149852570.

Ou bien,Contacter ATW Tech - Interactive Solutions

Téléphone:  (514) 985-2570

Site internet: atwtech.com un site enregistré sur godaddy.com ,

Le site web est situé dans un pays à haut risque.

Le certificat SSL n'a pas pu être identifié (Xolphin)

Adresse1050 Rue de la Montagne Suite 400, Montreal, QC H3G 1Y8, Canada

Montréal, Québec

Selon scamadviser,c'est un media sharing, pas encore de plaînte pour cette url encore , et qui est cautionné par les fournisseurs internet de sms premium !

Voici les termes :

PAIEMENTS ET FACTURATION

Le Service vous permet d'effectuer des paiements aux commerçants DTMP.CA autorisé, via votre téléphone. DTMP.CA doit ainsi être intégré à votre opérateur téléphonique afin de procéder les transactions.(ok, y sont au courrant donc,)

En utilisant le Service, vous autorisez le commerçant à traiter votre paiement et finaliser la transaction. Une fois la transaction effectuée, le montant facturé sera indiqué sur votre facture de téléphone pour le paiement.(moi j'ai vu des sms premium a 1,00$) Lorsque vous payez votre facture de téléphone, vous payer également les montants DTMP.CA ™ qui sont inscrit sur votre facture. En cas de non-paiement des montant DTMP apparaissant sur votre facture de téléphone, DTMP sera en droit de vous réclamer les sommes dues par un recourt en justice si nécessaire, en qualité d'agent du commerçant et pour le compte dudit commerçant.(ce que mon fournisseur m'a dit , c'est qu'il me rembourse les sms premium,par erreur)

En consentant à ces termes et conditions, vous acceptez la réception de SMS de notre part. Ces SMS pouvant inclure: (i) un Code d'Accès Unique (OTP), (ii) une Confirmation de Paiement (iii) des rappels SMS concernant l'abonnement et les mises à jour du service (iv), des contenus publicitaires et/ou des informations. Vous êtes ainsi responsable des frais associés aux messages.

DTMP.CA peut définir des limites, à sa discrétion, concernant le nombre total de transactions ou le montant en dollars dépensé, par un utilisateur sur le service, ceci sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Des limites peuvent être également définies par votre opérateur téléphonique.

Vous pouvez obtenir l'historique de vos transactions à tout moment en vous inscrivant sur le site et en vous connectant à votre compte. Il est primordiale que vous avisiez DTMP.CA dans de brefs délais si vous estimez qu'une des erreurs suivantes est survenue: (i) un paiement non autorisée a été effectué sur votre compte de téléphone, (ii) un accès non autorisé a été donné à votre compte (iii) votre mot de passe ou code NIP personnels a été piraté. En cas de perte, de vol ou désactivation, vous devez communiquer et informer votre opérateur téléphonique immédiatement.

Si nous découvrons une erreur de traitement, nous rectifierons l'erreur. Si l'erreur est suite à une surfacturation, alors DTMP.CA créditera votre facture téléphonique au montant de la différence. Si l'erreur est conséquente à une sous facturation, alors DTMP.CA ajoutera le montant supplémentaire à votre facture téléphonique.

-  Si vous constatez la présence de contenu ne respectant pas notre Code de Conduite, veuillez immédiatement nous en aviser par courriel à info@DTMP.CA ou info@informationtelcharge.com

 

-  Si nous découvrons une erreur de traitement, nous rectifierons l'erreur. Si l'erreur est suite à une surfacturation, alors DTMP.CA créditera votre facture téléphonique au montant de la différence. Si l'erreur est conséquente à une sous facturation, alors DTMP.CA ajoutera le montant supplémentaire à votre facture téléphonique.

 

 

Comment signaler un SMS frauduleux à notre fournisseur

Il existe un code SMS universel auquel on peut transférer les textos indésirables ou frauduleux afin qu’ils soient examinés. Il s’agit du 7726 (pour SPAM, si on regarde bien les lettres associées à ces chiffres sur notre téléphone).

Le service est gratuit et permet aux fournisseurs de contrer la fraude par message texte.

Pour transférer un message, sur la plupart des téléphones, il faut :

• Appuyer de façon prolongée sur celui-ci (attention de ne pas appuyer sur le lien malveillant !)
• Sélectionner la fonction Transférer
• Entrer le code 7726 dans l’espace de destinataire
• Appuyer sur Envoyer pour l’acheminer

 

REF.:   https://www.dtmp.ca/index.php/site/terms

Bell Canada: un éléphant sans cervelle !

Bell un gros éléphant blanc ? Mais attention si l'éléphant se met a reculer comme il le fait actuellement !
Bell ,pour le service a clientèle c'est NUL,on vous donne un numéro de téléphone pour savoir si vous êtes satisfait du service ,.......................WoW !

Appelez donc, au 1-866-585-1887 et faites tout le temps l'option un ,pour dire votre insatisfaction LOL !
Ils mettent un Robot pour savoir si vous êtes contanttttttttttttttttt ;)
Ils n'ont pas le temps ,les ressources et surtout les employés pour vous répondre en personne !

Bien des ados et des gens de la génération Y ont fui depuis bien longtemps la Cie Bell ,je crois qu'ils ont compris eux !$!

Si jamais vous payez vos comptes  2 semaines après la date de paiement de votre facturation,rien ne correspondera a votre facture de papier ,géré par le système informatique ,...................une imprimante ???? Non,une commis en comptabilité pré-ménauposée et pré-retraitée qui prend trop de café pour vous lire la méthode préfabriqué de Bell pour vos paiements de factures.(non,.......... ils ont pas droit a l'impro)

Elle n'a pas le droit de vous dire qu'il vous faudra appeler a chaque paiement de facture ,a leur bureau des comptes pour savoir comment est le  solde réel de votre facture ,qui lui sera 50% plus bas que le montant computérisé, qui ne tiens pas compte de votre paiement hors date de facturation et qui fait que vous paierez toujours trop .

Si tout le monde appel le service de facturation pour leur solde réel chez Bell,ça va créer un poste de plus !$! Et Bell veut surtout pas ça !

Vous ne pouvez pas savoir que votre paiement n'est pas inscrit a votre facture du mois suivant ,car c'est pas inscrit par l'ordi de Bell ,leur système reporte a un mois plus tard cette transaction!
Si vous leur dites que vous allez changer de cie,ils vous diront que vous faîtes des menaces!????
Bientôt ils vous diront de baisser le ton ?????....Estrieeeeeeeeeee$@!$@#%#$%?$,...............il faudrat leur dire de baisser le niveau sonore de leur appareilyeiyeillle !,c'ta eux le système de talaphone lol !

Non ,mais faire chiiiiiiiiiiii ,le monde de même, quand a va prendre sa retraite,a saura même pas que ce n'est pas le voisin qui a chier dans ses culottes !;)

Travaille en équipe ?????????????? Y a pas personne qui se passe le mot ou le dossier ,ni du numéro de confirmation,et qui suit le dossier du client,l'Estrie de numéro de confirmation ?????,...................OK, le seul qui a travaillé en équipe de 12 a passé il y a 2,000 ans et ils l'ont planté sur une plache de bois ,personne a compris, ni Bell ! T' es même pas Belle , et pis manger de la Fibre ça donne des gaz en bout de ligne, de cuivre vert ? ,qui tourne oxy-facilement au brun a la longue!

Plusieurs services de paiement de facture en version papier ,n'est qu'un jeux comptable pour faire payer 2 fois les alzheimers ? Sauvons un arbre ,plus de facture ,torc.......toué avec,..........tout se fait par internet en ligne,comme votre compte de banque.
Et maintenant tout les services : comme,.............. cell+TV+internet+Téléphone seront du même founisseur,...........Hydro-Qc est pas rendu la(l'internet peut passer par les lignes électrique),.......alors il y a juste Videotron ,c'est simple ! Dépêchez-vous avant que Vérizon arrive !


coudonc , il y a ti quèqu'un qui a chier dans mes culottes ?


C toué !



REF.: Tata.com,

Compteurs intelligents: Ce qu'Hydro-Québec ne vous dira jamais !

C'est que vous payerez des Paiements en hausse de 24%,par rapport a votre ancien compteur !


Parce que les compteurs intelligents d'Hydro calcule votre consommation en fonction des heures de pointe de leurs réseau et que souvant faut ....................un exemple bien simple faire votre lavage a 11:30 hrs le soir ,pour ne pas payer l'électricité trop chère !

Un hiver qui coûte trop cher

 

Crédit photo : Héloïse Archambault

Par Héloïse Archambault | Journal de Montréal

Une cliente d'Hydro-Québec a consommé 45% plus d'électricité, l'hiver dernier, par rapport à l'année précédente. Une hausse qu'elle ne s'explique pas puisqu'elle était partie en vacances.
«C'est une augmentation qui ne se justifie pas», jure Ginette Jalbert, qui demeure à Laval.
Au printemps dernier, la dame a fait le saut lorsqu'elle a reçu son compte d'électricité.
Entre le 21 janvier et le 28 mars 2011 (67 jours), sa consommation d'énergie a été de 8360 kilowatts/heure (kWh), soit une hausse de 45% par rapport à l'année précédente.
Du 30 janvier au 26 mars 2010 (56 jours), l'abonnée avait utilisé 5760kWh.
Or, l'abonnée et son mari n'ont pas occupé leur résidence de janvier à mars derniers puisqu'ils étaient en Floride.
«Les thermostats étaient réglés à 12º et on avait fermé le chauffe-eau. On n'a pas pris d'électricité», plaide celle qui habite à cet endroit depuis 22 ans.
Paiements en hausse de 24%
En juillet dernier, Ginette Jalbert a donc reçu une facture supplémentaire d'Hydro-Québec de 359$.
Depuis, la cliente qui est abonnée à la facturation par mode de versements égaux (MVE) a vu son compte d'électricité bondir de plus de 40$ par mois, passant de 178$ à 221$. Il s'agit d'une hausse de 24%. En 2009, elle payait 234$ par mois.
«Depuis l'an dernier, on a changé tous nos thermostats et des électroménagers pour essayer d'économiser sur l'électricité, indique-t-elle. Mais, ça augmente quand même. Ça n'a pas de bon sens.»
La femme se demande donc si le changement de son compteur électromécanique par la technologie à radiofréquence, en février 2010, serait en cause.
Un hiver 2010-2011 rigoureux
D'ailleurs, le Journal de Montréal rapportait récemment que de nombreux autres abonnés disent payer plus cher depuis le changement de leur compteur.
Hydro-Québec rejette cette hypothèse. La société d'État explique plutôt que l'hiver 2010-2011 a été plus rigoureux que le précédent.
Ainsi, 77% des clients inscrits au MVE ont subi une hausse de leur facture mensuelle, d'entre 12$ et 25$ en moyenne, l'année suivante.
Une explication qui ne rassure pas Ginette Jalbert.
«Ça me fait peur pour l'hiver qui s'en vient, confie-t-elle. Combien de plus ça va me coûter encore?»
Factures révisées par Hydro-Québec
Par ailleurs, des clients d'Hydro-Québec ont eu droit à un réajustement de leur facture à la suite d'articles parus dans le Journal de Montréal concernant l'augmentation de leur compte d'électricité.
«Ils m'ont dit que ça n'avait rien à voir avec l'article, souligne Geneviève Raymond, qui a averti le Journal de Montréal de la révision de sa facture. Le plus important, c'est que je ne paierai pas.»
En août dernier, la Montréalaise avait reçu une facture de 1179$ à payer sur-le-champ.
Hydro-Québec lui réclamait ce montant pour une rétroaction de sa consommation depuis deux ans.
Finalement, après la parution de l'article, la société d'État a accepté de réduire la rétroaction à une période de six mois.
«La lecture du compteur n'avait pas été faite depuis plus d'un an et on avait basé l'estimation sur la consommation du client précédent, indique le porte-parole d'Hydro-Québec, Patrice Lavoie. Mais, ce n'était pas de la faute de cette cliente.»
Crédit de 100$
Normand Hudon, cet abonné qui avait payé 100$ de plus, en octobre et en novembre dernier, aura aussi droit à un réajustement de sa facture.

Hydro-Québec explique qu'une estimation de sa consommation, durant quatre mois, a mené à un surplus de paiements. Le client aura droit à un crédit de 100$ au cours des prochains mois.
«Je serai satisfait lorsque j'aurai vu la baisse sur ma facture», indique Normand Hudon, qui fait partie du projet-pilote sur les compteurs de nouvelle génération.
Hydro-Québec assure donc que le compteur «intelligent» n'a rien à voir avec cette augmentation.
Autres cas
Par ailleurs, le Journal de Montréal rapportait récemment d'autres cas d'abonnés qui disaient avoir subi une hausse de leur compte d'électricité de puis le changement de leur compteur.
Dans le cas de Guylaine Langelier, il faut préciser que l'augmentation de sa consommation d'énergie est en partie liée au changement du mode de chauffage de sa résidence, en 2009.
En ce qui concerne Alain Bélisle, à Repentigny, la hausse de la consommation d'électricité n'a pas encore affecté sa facture puisqu'il est abonné au mode de paiement en versements égaux.

REF.: