Encore des Gestionnaires qui Gestionnent trop fort ;-)
Wow,une infirmière du CHSLD Chevalier-De Lévis, à Longueuil, reçoive une lettre de son employeur, le CISSS de la Montérégie-Est.
L’acte reproché à la gredine était détaillé dans toute sa crapulerie au deuxième paragraphe : « Le 2 octobre dernier, vers 9 h 30, vous vous êtes préparé une toast avec du beurre d’arachide et vous l’avez mangée. »
Pour ce méfait, que dis-je, ce crime gravissime, l’infirmière(avec 2 ans d'ancienneté) se voyait imposer une suspension sans solde de trois jours. Il aura tout de même fallu que les médias s’en mêlent pour faire reculer ces bureaucrates. Lundi, la ministre déléguée à la Santé et aux Aînés, Sonia Bélanger, a demandé des explications au PDG du CISSS, Bruno Petrucci. En fin d’après-midi, la sanction a été annulée et l’infirmière a reçu des excuses.
Qui ?
Bruno Petrucci: Titulaire d’un baccalauréat en architecture et d’une maîtrise en administration des affaires (MBA), Bruno Petrucci a également complété le programme de certification des administrateurs de sociétés (ASC) de l’Université Laval ainsi que plus récemment, la certification du Collège canadien des leaders en santé (CHE). Il est également boursier du programme FORCES d’Excellence en santé Canada, qui vise à renforcer le leadership et la capacité organisationnelle à transformer le système de santé.????????
Il possède une solide expérience de dirigeant au sein du réseau de la santé et des services sociaux, y œuvrant depuis 2001. De juin 2018 à janvier 2022, il a occupé les fonctions de directeur général adjoint – soutien administration performance au CISSS de la Montérégie-Est. Auparavant, il a occupé les fonctions de directeur qualité, évaluation, performance et éthique ?????????? au CIUSSS de l’Estrie - CHUS, de directeur général au CSSS La Pommeraie et de directeur général intérimaire ???????? à l’Hôpital Santa Cabrini Ospedale de Montréal. ???????..............................
Voici la lettre d'excuse:
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Montérégie-Est a pris connaissance de l’ensemble de la situation et annule la mesure disciplinaire de trois jours de suspension à une infirmière. Considérant les écarts dans le traitement de cet événement, la mesure est invalidée et retirée du dossier de l’employée. La mesure était trop sévère pour le geste commis. Nous avons rencontré l’employée et nous sommes excusés auprès d’elle. Cette situation ne remet pas en doute ses compétences professionnelles. Nous lui offrons tout le soutien nécessaire. Le mécanisme de traitement des mesures disciplinaires sera analysé et révisé afin qu’une telle situation ne se reproduise plus. L’infirmière impliquée dans cette décision a été rencontrée en présence de ses représentants syndicaux aujourd’hui.
L’ensemble des gestionnaires du CISSS de la Montérégie-Est a à cœur le bien-être des employés. Cet incident ne représente pas les valeurs de notre établissement ni la façon dont nous souhaitons traiter nos employés. Nous sommes désolés de cette situation et réitérons que les gestionnaires sont disponibles, à l’écoute et bienveillants pour les employés. Nous remercions nos employés pour leur dévouement et la qualité de leur travail. Nous invitons les employés ébranlés par cette situation à se référer au Programme d’aide aux employés.
https://santemonteregie.qc.ca/est/nouvelles/le-cisss-de-la-monteregie-est-retire-la-mesure-disciplinaire-donnee-une-infirmiere
Voici l'organigramme avec les cadres gestionnaires relier a cette mise a pied:
https://santemonteregie.qc.ca/sites/default/files/2022/11/18-rm-00015-08_pj2_org_cisssme_2022-11-14.pdf
Donc,dqans ce document publique,il y a des cadres gestionnaires qui ont été confrontés a prendre cette décision:Les voici
-Eric Richard ,de St-Bruno: DRH(direction ress. Humaine)Communications et affaires juridiques
Directeur ressources humaines, communications et affaires juridiques
Travail depuis peu au CISSS de la Montérégie-Est
ou son adjointe Manon Beaudet(surement dans LinkedIn,seulement 752 followers?)Elle a écrit sur son profil: "Hier soir fut la remise du prix Droits et Libertés de la CDPDJ. Ce prix
fut remis à l’ensemble des traveuilleuses et travailleurs de la santé et
des services sociaux pour leur engagement sans faille pendant la
pandémie. J’ai eu l’honneur d’y assister comme invité. Les témoignages
étaient émouvants et démontraient à quel point tous ces travailleurs
font la différence";OK ;-)
-Il y a aussi le gestionnaire: Julien Girard,589 followers dans LinkedIn avec cette phrase dans son profile:C'est douteux= "Divers mandats d’analyse nécessitant des compétences avancées en mathématiques et en manipulation(???) de base de données." Directeur qualité,évaluation performance Et Éthique,ou son Adjointe: Hassiba Hihat,284 followers sur LinkedIn c'est très peu, et des postes intérimes a profusion et des postes occupés de quelques mois ?????...J'ai quand même pas regarder sur le site D'assurance chomage.
-Selon le Ministre Dubé: https://www.lesoleil.com/2022/12/06/le-ministre-dube-na-pas-digere-la-toast-b9bedcc2fb66d74eb4282b8a12bd5fee
«J’ai eu la même réaction quand j’ai su pour la question de la fameuse toast au beurre de peanut. C’est pour ça que je dis que tout le monde, là je ne parle pas juste des pdg, [mais aussi] des cadres, des cadres intermédiaires, qu’ils comprennent qu’il faut être respectueux de nos employés et qu’on s’assure qu’on a besoin de tout le monde.
«C’est exactement ce qu’il ne faut pas qui arrive. Et j’ai dit que dans ces cas-là, je vais agir rapidement, comme dans ce qu’on appelle dorénavant le toastgate», a fait valoir le ministre Dubé, ajoutant que «des gestes seront posés» dans les prochains jours.
-Et ,Sonia Bélanger a beaucoup de boulot pour corriger les équipes de gestionnaires dans le système santé:(Est-ce que sa va devenir un item de plus a améloirer ??? ou bien la gestion des listes de rappel sans compter les équipes qui s'occupe des paies des employés,beaucoup d'erreur avec des manques a gagné,depuis le Covid-19,le diable est aux Vaches!)
Sa collègue Sonia Bélanger, nouvelle ministre déléguée à la Santé et aux Aînés, confirme qu’elle-même comme ex-gestionnaire du réseau de la santé, elle n’aurait pas suspendu une infirmière pour le vol d’une tranche de pain rôtie.
«Non. Je n’aurais pas fait ça», a tranché Mme Bélanger, lors de sa mêlée de presse survenue avant celle de M. Dubé, au même endroit.
«Habituellement en gestion, il y a une gradation des mesures [disciplinaires]. Je ne veux pas faire un cours de gestion 101, mais quand il y a des mesures disciplinaires à prendre, habituellement on va avec des avis verbaux, puis pouvant aller avec des situations plus importantes. Dans cette situation, je trouvais que la mesure était inappropriée.
«[…] De ce qu’on m’a dit, il n’y a pas eu de gradation», a indiqué la ministre, qualifiant la sanction d’«inadmissible».
De 2015 à 2022, Mme Bélanger a été présidente-directrice générale du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal.
-----Mais revenons au fameux contexte.
Il est décrit dans la lettre de suspension du 1er décembre. Ce matin-là, l’infirmière n’avait pas eu le temps de déjeuner. Elle avait faim, au point d’avoir mal à l’estomac. Alors, elle s’est fait une toast au beurre d’arachide, sans savoir que c’était interdit.
C’est tout. Enfin, ça aurait dû l’être.
« Nous concluons donc que c’est sans droit que vous vous êtes approprié un bien de l’établissement à l’intention des résidents », lit-on dans la délirante lettre de suspension. « Ce geste constitue du vol […]. Il s’agit d’un manquement grave à vos obligations de loyauté et d’honnêteté. »
En cas de récidive, lit-on encore, « nous n’aurons d’autres choix que de prendre des mesures plus sévères pouvant aller jusqu’au congédiement ».
Et ça continue comme ça sur deux pages. Des phrases préfabriquées, tout droit sorties du parfait manuel des technocrates, du genre : « Vos manquements ont des conséquences négatives importantes tant sur la réputation de l’établissement que sur votre crédibilité professionnelle. »
Ternir la réputation de l’établissement ? Avec le recul, on constate à quel point cette remontrance s’applique moins à l’infirmière qu’à ceux qui l’ont scribouillée…
« Les gestionnaires impliqués seront rencontrés », nous promet-on au cabinet de la ministre Bélanger. Gageons qu’ils s’en tireront avec une tape sur les doigts. Après tout, ils n’ont fait qu’appliquer les règles à la lettre, comme l’aurait fait n’importe quel technocrate. Sans se préoccuper une seconde du contexte, tout bête, tout simple : une employée qui n’avait pas eu le temps de déjeuner.
Ces gestionnaires n’ont pas pris la peine de se préoccuper, non plus, du contexte plus large : un réseau de la santé qui menace une fois de plus de s’effondrer. Un manque de personnel criant.
Des personnes âgées terrorisées à l’idée d’aller vivre en CHSLD. Des établissements mis sous tutelle pour cause de négligence envers les résidants. Des infirmières épuisées, forcées de faire du temps supplémentaire obligatoire, qui abandonnent ou qui passent au secteur privé. Un gouvernement qui fait des pieds et des mains pour les garder dans le réseau.
Qu’on le veuille ou non, c’est ça, le contexte général.
Le ministre Christian Dubé n’aime pas qu’on peigne un tableau aussi sombre du réseau qu’il a promis de transformer, pour le mieux évidemment. « C’est en misant sur nos succès et ce qui va bien que nous allons y arriver, a-t-il écrit sur Facebook, dimanche. Ce n’est pas en faisant ressortir ce qui ne va pas que nous allons rendre notre réseau attrayant. »
D’accord. On peut bien faire un effort et parler aussi des bons coups. Il faudrait juste que le réseau nous aide un peu.
Ce texte a été modifié afin de préciser que la ministre Sonia Bélanger a demandé des explications au PDG du CISSS, Bruno Petrucci. Une version antérieure indiquait erronément qu’une rencontre a eu lieu entre les deux.
https://www.lapresse.ca/actualites/chroniques/2022-12-06/tout-ca-pour-une-toast.php
La ministre déléguée à la Santé et aux Ainés, Sonia Bélanger, a réitéré mardi qu’il est, selon elle, «inadmissible» qu’une infirmière travaillant dans un CHSLD ait été suspendue pour avoir mangé une «toast».
Elle-même une ancienne gestionnaire au sein du réseau de la santé, Mme Bélanger a dit qu’elle n’aurait jamais suspendu une employée pour ce motif. La ministre considère qu’il s’agit d’une sanction disproportionnée par rapport à l’offense.
«Ça n’a pas de bon sens. On a déjà assez de mal à attirer et retenir notre monde. Si en plus à chaque fois qu’il y a la moindre petite chose qui dépasse – une toast au beurre d’arachide, la personne n’est pas bilingue – on les sanctionne et on ne les prend pas, ça ne marche pas», s’est-il indigné, mardi.
«Je pense que c’est le temps que le ministère et le ministre se remettent les yeux en face des trous et qu’on arrête d’écœurer ce monde-là, déjà que c’est assez difficile de les retenir», a-t-il ajouté.
