Rechercher sur ce blogue

Aucun message portant le libellé transport. Afficher tous les messages
Aucun message portant le libellé transport. Afficher tous les messages

dimanche 4 décembre 2011

STM: Est-ce qu'on s'en sort mieux avec un choc nerveux ,avant d'être pousuivi en justice

Montréal - Une fillette de 5 ans heurtée mortellement par un autobus
L’enfant aurait été heurtée par le véhicule qui roulait sur la rue Sherbrooke et qui effectuait un virage. 
©Agence QMI/ Ian Gauthier

 Ici,l'entré des bus par Sherbrooke,la signalisation routièrer est déficiente,mais la fillette heurtée sur le trottoire était a gauche (dans son champ de vision),qu'il aurait dû voir et ralentir ,même si les parents était avec la fillette.

Le chauffeur du Bus avait moins d'un an d'expérience ,pour ce secteur chaud de la ville,ça n'aurait jamais dû être un inexpérimenté qui chauffe le bus.Même si le métro passe au 6 minutes et les autobus au 20 minutes ,on en paye le prix aujourd'hui,pour que l'autobus nous arrive dans face a l'heure juste! Le président du syndicat des chauffeurs de bus , M. Denis Vaillancourt,a quand même dit que la fillette était peut-être dans un point mort;mais tout le monde saient que les points morts sont situés plutôt a droit(contrairement a l'Europe qui est a gauche)  . N'empêche qu'une chauffeuse de bus a quand même agit comme mère de famille et secouriste pour essayer de réanimer la fillette presque morte sur le coup ! Parce qu'un Bus chargé avec ses passagers pèse environ 35,000 lbs(avec ses 65 passagers),je regrette M. Vaillancourt,mais se faire passer sur le coprs pour que les usagers sente un bosse sous les roues ,ça ne pardonne pas pour arriver au ciel avant d'arriver a la maison familiale ! Shuuuuuuuuu !#@%$&$!!!

Cette fillette avait 5 ans a été heurtée mortellement par un autobus(graduellement l'âge des personnes blessées ou décédées diminu)Ayoye les charues de  cette hiver qui s'en vient,de la ville de mouriale,et la on parle pas de celle de Ste-Catherine !


Une plaînte a la STM : 514-280-8211 option 4 , ...................Go !

Dites Bonjour a Gilles Gélinas,en passant !


MONTRÉAL – Une fillette de 5 ans a perdu la vie, samedi en début de soirée, après avoir été heurtée par un autobus en face de la station de métro Honoré-Beaugrand, dans l’est de Montréal. L’autobus de la Société de transport de Montréal (STM) circulait en direction ouest sur la rue Sherbrooke, vers 17h50, lorsque son chauffeur a voulu effectuer un virage à gauche vers l’entrée de la station de métro. Au même moment, la petite fille, qui était accompagnée de ses parents et d’un autre enfant, a voulu traverser l’entrée. Le chauffeur de l’autobus n’a pu l’éviter.
«Nous étions dans l’autobus et soudainement on a senti comme une grosse bosse, a raconté Amanda, témoin du drame. Nous sommes tous sortis rapidement et on s’est rendus de l’autre côté de l’autobus. Il y avait une mère et son petit enfant qui criaient et pleuraient et j’ai vu le corps de cette petite fille qui dépassait sous l’autobus, au milieu.»
«L’autobus a roulé sur elle», a ajouté la jeune femme, très bouleversée. C’est elle qui a contacté la police.
«Ils ont tenté des manœuvres de réanimation, a relaté la jeune femme. Elle respirait un peu au début, mais ça s’est estompé peu à peu jusqu’au point où elle a cessé de respirer. Ils ont essayé pendant environ 15 minutes de la réanimer, puis ils l’ont mise sur la civière et ils sont partis en ambulance.»
Le décès de l’enfant a été constaté après son arrivée à l’hôpital, a indiqué Anie Lemieux, porte-parole de la police de Montréal.
«Le père, la mère et l’autre enfant ont aussi été transportés à l’hôpital pour un état de choc, a ajouté Mme Lemieux. Il y a plusieurs autres personnes qui ont été transportées pour un état de choc, dont le conducteur de l’autobus en question.»
Les enquêteurs en collision de la police de Montréal sont arrivés sur les lieux peu avant 19h afin de déterminer les circonstances exactes de l’accident. La rue Sherbrooke a été fermée en direction est dans ce secteur pendant quelques heures.

REF.:

mercredi 30 novembre 2011

Comment faire une plaîte a la STM de Montréal ?




D'abord,c'est le service a la clientèle (du transport adapté)de la STM au numéro 514-280-8211 a l'option 4 ,( M. Mario Gélinas) que vous devrez appeler.Et lorsque votre plainte concernant le transport adapté ou autres,n'est pas réglée de façon satisfaisante ou est rejetée,il vous faudra contacter Transport2000, au 514-932-8008 qui eux vous aiderons a vous faire représenter devant la STM ,15 minutes avant leurs assemblées publique.



Ne vous en faîtes pas,car il n'y a aucun Ombudsman a la STM pour défendre la citoyen,ça n'existe pas,surtout que le dossier STM est politisé,ils vivent tous a l'âge de pierre et plusieurs syndiqués mal engueullée qui travaille 14 jours aux guichets des cartes Opus ,sont transférés a tour de rôle au service clientèle avant de revenir pour un autre 14 jours plus tard! On est loin du service clientèle Bell que le personnel est plus tendre pour dire d'autre chose,et du service clientèle Vidéotron très courtoi,ou celui de Rogers ou il y a 3 niveau d'appel pour enfin garder leurs clients satisfaits,et personne de tout ces entreprises n'osera vous cacher son numéro d'employé,son nom complet et ou de vous passer a son supérieur immédiat,............sauf a la STM ,malheureusement c'est pas encore le cas !
Il faudra attendre 15 ans ,avant que ces syndiqués frustrés prennent leurs retraites afin de permettre une plus grande ouverture d'esprit soit rétabli,avec la nouvelle génération de travailleur qui arrivera bientôt!
Sinon,un journaliste a grande gueulle fera l'affaire !


 L'Ombudsman de la ville de Montrèal non plus, ne s'occupe pas de la STM !
Le Protecteur du citoyen, du gouvernement du Québec,non plus, malheureusement!
De même que La Direction du territoire de Montreal, du Ministère du transport du Québec,ne peut rien faire a propos de la STM.

Assez c'est assez,le transport adapté est dans le trouble !
La démarche de MEMO-Qc fait suite à une initiative du Regroupement des activistes pour l'inclusion au Québec (RAPLIQ)

Plus de 50 personnes handicapées réclament 20 000$ chacune devant la Commission des droits de la personne et des droits de la jeunesse (CDPDJ) pour dénoncer l'inaccessibilité de la Société de transport de Montréal (STM).

L'organisme qui vient en aide aux personnes handicapées du Québec s'est joint aux onze personnes du Regroupement des activistes pour l'inclusion au Québec (RAPLIQ) qui avaient décidé de faire appel à la CDPDJ le 8 décembre dernier.
Les deux groupes appellent donc toutes les personnes qui considèrent que la STM les lèse dans leurs droits à cause de son inaccessibilité de déposer une plainte devant la CDPDJ.
Plusieurs raisons motivent les usagers à porter plainte.
Les plaignants considèrent que le service de transport adapté n'est pas assez flexible ou que les employés de la STM n'ont pas la formation nécessaire pour répondre aux besoins des personnes handicapées.
« L'absence d'ascenseurs dans les stations de métro pose un des problèmes les plus importants.
REF.: 24hmontreal,Google est ton ami, etc......

Médicar et la STM de Montreal: Le même problême persiste

 


Si vous avez jamais entendu des histoires d'horreur sur Médicar et la STM,ils va en avoir de plus en plus!
 Médicar inc.

 Confidence pour confidence cette entreprise a encore des employés syndiqués ayant un casier judiciaires et a beaucoup de problêmes de qualité de ses services.Les C3S ,Clsc,CHSLD se plaîgnent beaucoup du service ,courtoisie,ponctualité,politesse,le roulement du personnel,sont des choses a améliorer! 

La STM:

Avec 9,000 employés,les contrôleurs qui contrôle rien,sauf leurs REER,se prennent pour des Rambo(tattoué),même si certains travaille au service a la clientèle.C'est pas rare de se faire dire parle moins fort ,sinon je ferme la ligne.Et pour eux, de donner son nom et numéro d'employé aux clients qui le demande ,............ils ne connaîssent pas ça !
On est loin du service Bell sympatico qui emploi des hommes (gays)avec une affinité innée au service a la clientèle!
Pour faire bouger ce gros dynosaure a 9,000 pattes qui n'a aucum service d' "ombudsman",va falloir dépollitiser et mettre a la retraite ,les plus caves ,..........................dans le sens de caverne !
 Le Centre de transport adapté de la STM
3111, rue Jarry Est
Montréal (Québec)
H1Z 2C2

Points en communs de Médicar et la STM ?

Les lacunes du service a la clientèle,et surtout que personne ne saient comment outrepasser ce service pour monter plus haut! L'ombudsman de la ville de Mtl et l'Ombudsman du gouvernement Québécois ne le prennent pas en considération,alors faut aller vers les journalistes a grande gueulle,le journal,filmer a leurs insus et mettre sur youtube,publier sur internet et mettre en ligne leurs jolie minois et j'en passe.